Отзывы
Оставить отзывМного лет заказывала в этом магазине парфюмерию, всегда отличное качество, оригинал. Магазин не подводил никогда, кроме последнего раза. Заказала 03 июля 21 года себе водичку по предзаказу, по условиям необходимо ждать от 3 до 9 дней, сегодня 14 июля 21 года, но мне так и не доставили заказ. Я все понимаю, бывают задержки от поставщиков и т.п. Пару дней назад я позвонила в магазин сама и мне ответили, что если бы я покупала по полной стоимости, то заказ бы получила хоть завтра, а со скидкой ждите, может завтра доставим, а может через месяц. Это получается, что постоянному клиенту, который заказывает у вас товар не первый год даже по вашей же акции ничего не доставят??? Это как понимать??? Не объявляйте тогда акции, если не можете выполнить условия!
ОТВЕТ:
Уважаемая Ольга!
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, но товар который находится в наличии, не участвует в акции «Предзаказ», он продается ежедневно по полной стоимости либо по скидке постоянного покупателя, которая составляет 5%. В данной акции участвует только тот товар, который поступает дополнительно под каждого покупателя в частности, именно для этого и делается отсрочка покупки до 10 дней. Но бывают случаи, когда товар отсутствует у поставщика, и сроки поставки увеличиваются, именно для этого мы и прописали одним из условий данной акции следующий пункт, и даже выделили его жирным шрифтом:
** Cроки получения Вашего заказа, могут увеличиться при отсутствии его на складах поставщиков.
К сожалению, это и есть Ваш случай, когда товара нет в наличии у поставщиков, и срок может быть увеличен до его поступления. Но если товар есть в наличии у нас в магазине, или на нашем складе, то Вы можете воспользоваться Вашей скидкой 5%, и приобрести его без ожидания следующей поставки.
Всего Вам наилучшего!
Добрый день!
Это мой первый опыт покупки парфюма в магазине на территории РБ: обычно покупаю в зарубежных поездках, чтобы не нарваться на подделку.
В данном случае магазин порадовал — привезли качественный парфюм в тот же день!
Спасибо, будем сотрудничать.
ОТВЕТ:
Спасибо Елена за оставленный отзыв, пользуйтесь Вашей покупкой с большим удовольствием!
Всего наилучшего!
Сегодня первый раз купила у Вас парфюмерию. Спасибо большое, водичка отличная. Парень курьер доставил вовремя, ему тоже спасибо. Немного попала в неудобную ситуацию, видимо забыли размагнитить коробочку)) и «звенела' я сегодня везде)))
ОТВЕТ:
Спасибо Наталья за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием! :)
Всего наилучшего!!!
Здравствуйте, подскажите когда появится новинка от Нарциссо Родригес «черный мускус»?
ОТВЕТ:
Добрый день, Ольга!
Пока информации нет, ждем от поставщиков…
Замечательный магазин. Заказывала парфюм несколько раз. Присылают быстро. Парфюмерия оригинальная. Даже пробники в подарок кладут. И цены меньше, чем в других интернет-магазинах. Спасибо за ваш сервис!
ОТВЕТ:
Спасибо Татьяна за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
Всего наилучшего!
Павел, директор фирмы, Он не просто дирекор- он надёжный добропорядочный человек. Его курьеры доставляют сильнейший парфюм в срок. Я сотрудничаю больше 5 лет.И очень благодарен этому человеку. Качество, цена, плюс его сервис это то что нужно нам покупателям Элитной парфюмерии. Он лидер, самый лутший в своём бизнесе. Низкий поклон. От души.
ОТВЕТ:
Спасибо Родион большое за оставленный отзыв, безусловно очень приятно и очень для нас важна Ваша оценка нашей работы. Пользуйтесь с удовольствием и всего Вам наилучшего!
Духи хорошего качества.
ОТВЕТ:
Спасибо за оставленный отзыв.
Большое спасибо за качественную парфюмерию, не первый раз заказываю у вас, и всегда всё на высоте, и всегда приятные бонусы в виде пробников других брендов, и впредь буду заказывать у вас
ОТВЕТ:
Спасибо Руслан за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой.
Всего наилучшего!
Добрый вечер. Простите, но я не поняла- Chanel 5 — в описании туалетная вода, а на фото флакон парфюмерной воды.
ОТВЕТ:
Добрый день, Юлия!
Да, на картинке действительно указана парфюмерная вода (edp), в туалетной воде (edt) флакон несколько другой, более узкий и высокий.
Всего наилучшего!
Отличный магазин, пользуюсь его услугами более десяти лет. Спасибо.
ОТВЕТ:
Спасибо за оставленный отзыв Наталья, для нас это очень важно. Всего наилучшего!
я до сих пор не верю, и не понимаю, как, откуда, и что это за чудеса, но! я много лет искала свою мечту (с 15тиледнего возраста), которую невозможно было найти, когда у меня появились собственные деньги, потому что его сняли с производства… но вот эти ребята привезли мне его сегодня на работу в указанное время, по супер адеквватной цене, в новой упаковке в этот же день. производство парфюма восстановили, или я до сих пор пребываю во сне?
барышни на б/у сайтах во всю утверждали, что найти его почти невозможно, что в упакованном виде — тем более, и за 40 мл выставляли цены в районе 70-80 долларов.
речь идет о John Galliano — John Galliano версии ETP
господа, которые здесь работают — спасибо вам! обещаю отныне стать вашим верным постоянным клиентом.
ОТВЕТ:
Спасибо Ника за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой!
Всего наилучшего!
Заказываю парфюм в этом магазине не первый раз. Товар всегда качественный и по доступным ценам, быстрая доставка. Теперь это мой любимый магазин.
ОТВЕТ:
Спасибо Екатерина за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием.
Всего наилучшего!
31.03.2021.
Доброго дня, MIRPARFUMA!
Спасибо за предоставленную услугу в приобретении edp 75ml «Yves Rocher ISPAHAN»!
Ваше честное примечание в
описании: что это ”Чёрный новодел” убедило в Вашей добросовестности. Несмотря на ”новоделие” – аромат очень
достойный, хорошо звучит, насыщенно и по-восточному.
Хочу приобрести у Вас ещё и Духи данного Бренда. Спасибо,
что есть возможность самовывоза в удобном адресе:
в шаге доступности при поездке на метро. Спасибо!
Оценка: Пять звёзд.
ОТВЕТ:
Спасибо Елена за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой.
Всего наилучшего!
Замечательный магазин! Заказ был сделан по интернету, менеджеры оперативно связались, в течении недели получила духи. Оригинал, качество, всё бесподобно! Спасибо, буду заказывать в этом магазине ещё!
ОТВЕТ:
Спасибо за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой!
Всего наилучшего!
Хороший магазин, богатый выбор, корректное обслуживание. Покупала оригинальный Jean Patou Sublime. Отдельное спасибо за пробник Shadow AJMAL подарок.
ОТВЕТ:
Спасибо Светлана за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
Всего Вам наилучшего!
Объясните, почему время работы, указанное на сайте, не соответствует действительности, зачем вводить покупателя в заблуждение и заставлять ехать через весь город, если магазин закрыт.Приезжаешь в 10,15-закрыт, продавец ещё где-то едет в метро.., приезжаешь в 19.30 в воскресенье-закрыт, хотя на сайте указано, что магазин работает до 20.00.Неужели тяжело исправить цифру на сайте, чтобы не заставлять людей ожидать открытия, как будто это надо только покупателю.Всегда была хорошего мнения о магазине, пока пару раз не «поцеловала замок» в их рабочее время не потеряла кучу времени.
ОТВЕТ:
Уважаемая Галина, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наш магазин действительно работает по графику 10.00 — 20.00 (понедельник-суббота) и 10.00 — 19.00 (воскресение), данная информация размещена в разделе «Пункт самовывоза». Как правило, мы стараемся соблюдать данный график, но бывают форс-мажоры (запарковали машину во дворе, пробки т.д.). Это крайне редкий случай, но имеет место быть. Лучше, по возможности, перед выездом позвонить по любому из указанных на сайте магазина телефонам, и уточнить, как именно сегодня работает пункт самовывоза (магазин), во избежании таких неприятных ситуаций.
Всего Вам наилучшего!
Пользователь Василий оставил комментарий в тикете «Amouage FIGMENT Men».
Аромат понравился ещё с пробника полгода назад. Приобрёл здесь уже третий тестер-амуаж. Всё хорошо, флакон с магнитной крышкой как в презентации. Всё порадовало.
ОТВЕТ:
Спасибо Василий за отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
Всего наилучшего!
Пользователь Светлана оставил комментарий в тикете «Narciso Rodriguez NARCISO POUDREE Women».
Хороший магазин! Хорошая работа и прекрасный ассортимент! Аромат заказываю второй раз. Очень достойный аромат, многогранный, роскошный, дорогой. Аромат ухоженной женщины. Очень запудренный, с горчинкой. Просто пудра пудровая. Пудра старинная, но не старческая. Шлейфовый. Очень подходит на зиму. На лето задушит. Стойкость достойная.
ОТВЕТ:
Спасибо Светлана за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
Всего наилучшего!
Пользователь Алина оставил комментарий в тикете «Lalique SATINE Women».
Прекрасный аромат для чувственных женщин, очень стойкий. Очень нравится мужчинам. Парфюм превзошел все мои ожидания. Рекомендую тем, кто любит пудровые ароматы. Получила заказ во время, и с хорошей скидкой. Заказываю на этом сайте постоянно. Очень довольна. Спасибо, что вы есть!
ОТВЕТ:
Спасибо Алина за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой и всего Вам наилучшего!
Пользователь Татьяна оставил комментарий в тикете «Roberto Cavalli GEMMA DI PARADISO Women».
Спасибо любимый магазин))) как всегда на высоте) замечательный аромат, стойкость средняя, запах очень необычный, это правда) Оригинал)
ОТВЕТ:
Спасибо Татьяна за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
Всего наилучшего!
Здравствуйте. Огромное спасибо команде данного магазина за отличную работу: все быстро, в срок, без проблем, приятное общение, содержательные ответы, качественная доставка. Хороший товар. Успехов вам, ребята!!!
ОТВЕТ:
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за оставленный отзыв, мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина.
Всего наилучшего!
Доброй ночи. Благодарю за водичку Lanvin ECLAT DE FLEURS Women. Я рада, что являюсь Вашим постоянным клиентом.
ОТВЕТ:
Добрый день, Ольга!
Спасибо за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
Всего наилучшего!
Добрый день, Алена!
А по какой причине Вы не смогли забрать заказ, наш магазин работает ежедневно без обеда и выходных?
Всего наилучшего!
Уважаемый Валерий!
У нас заказы не терялись еще ни разу за всю историю работы магазина в ТЦ «Силуэт», а это уже более 10 лет. Мы же Вас просили назвать хотя бы номер заказа или что Вы заказывали, но Вы затруднились это сделать, потому что с Ваших же слов заказ размещала супруга. А как мы Вам можем выдать то, о чем Вы сами не знаете, у нас очень много заказов.
Всего наилучшего!
Туалетная вода хорошая, но обслуживанием крайне разочарована.
Делала заказ через сайт(корзину)… Три дня не могла забрать заказ
Отвратительное обслуживание. Заказы теряются,…
Очень жаль потерянного времени(((
Добрый день, Светлана!
Спасибо за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой.
Всего наилучшего!
Добрый день! Заказала на вашем сайте парфюмерную воду Cartier Baiser Volé. Привезли, как и просила в срок, сделали скидку по карте (уже покупала здесь неоднократно парфюмерию), подарили пробник. Парфюмерия 100% оригинальная! Очень довольна. Хорошая покупка к праздникам. Спасибо вам огромное за вашу работу. Больше хорошей парфюмерии и благодарных покупателей! Буду обращаться в дальнейшем.
Добрый день!
Спасибо Наталья за оставленный отзыв, для нас важно Ваше мнение. Пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой.
Всего наилучшего!
Галина 22 Июля 2021
Заказывала Насоматто Наркотик Венус. Заказ сделала 12 июля, на почте забрала 16 июля. Всё быстро и оперативно. Вопросов к качеству нет. Положили пробник. Заказываю парфюм в этом интернет-магазине несколько лет, нареканий нет. Спасибо за вашу работу!
ОТВЕТ:
Спасибо Галина за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой!
Всего Вам наилучшего!